Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: październik 2026 · Administrator danych: Creatiehuis, Hollebeekstraat 8, 9661 Brakel, België, VAT BE 0649.530.113, vera@verastrology.com

Jakie dane przetwarzamy

• Dane urodzenia: imię, data urodzenia, miejsce urodzenia i (opcjonalnie) godzina urodzenia. Są potrzebne do obliczenia twojego horoskopu.
• Adres e-mail: żeby wysłać ci horoskop, odpowiedź i potwierdzenie płatności oraz jedno przypomnienie, jeśli płatność nie zostanie dokończona.
• Twoje pytanie i, jeśli ją wystawisz, twoja ocena odpowiedzi.
• Dane płatności: przetwarza je bezpośrednio Stripe. Nigdy nie widzimy numeru twojej karty ani rachunku.
• Dane techniczne: adres IP i typ przeglądarki, ze względów bezpieczeństwa i w celu zapobiegania nadużyciom.
• Kraj: na podstawie adresu IP ustalamy kraj, w którym się znajdujesz, żeby strona otworzyła się w odpowiednim języku. Dzieje się to na naszym własnym serwerze, bez żadnej zewnętrznej usługi. Zapisujemy tylko kod kraju, nie adres IP. Jeśli wybierzesz język ręcznie, funkcjonalne ciasteczko (taal) zapamiętuje ten wybór na rok.
• Źródło wejścia: który kanał, post, reklama lub link partnera przyprowadził cię na stronę (na przykład film na TikToku albo link w opisie na YouTube). Twoja przeglądarka pamięta to przez 30 dni w pamięci lokalnej (vera_attr), bez ciasteczka i bez identyfikatora odwiedzającego. Jeśli obliczysz horoskop, zamówisz odpowiedź na pytanie albo zaczniesz list tygodniowy, zapisujemy to źródło razem z nimi.
• Strefa czasowa: jeśli zaczniesz list tygodniowy, zapisujemy strefę czasową twojej przeglądarki (na przykład Europe/Warsaw), żeby list przychodził o normalnej porze, a dni w nim zgadzały się z twoim kalendarzem. Bez tej strefy czasowej używamy strefy twojego kraju.
• Pomiar odwiedzin: przy każdej wizycie zapisujemy jednorazowo kanał, kraj, język i stronę, na którą trafiasz. Bez adresu IP, ciasteczka ani innego identyfikatora, który prowadziłby do ciebie.

W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej

• Obliczenie horoskopu i napisanie odpowiedzi: wykonanie umowy.
• Pierwsze wrażenie z horoskopu i mail na ten temat: na twoje żądanie (działania przed zawarciem umowy).
• Sprawdzenie, czy darmowe pierwsze wrażenie zostało już wydane, żeby pozostało jednorazowe: prawnie uzasadniony interes (zapobieganie nadużyciom darmowej oferty). W tym celu za pomocą tajnego klucza tworzymy kod (odcisk) twojego adresu e-mail oraz imienia z datą i miejscem urodzenia. Z tego kodu nie da się odczytać twoich danych, ale nadal są to dane osobowe poddane pseudonimizacji. Nie używamy do tego adresu IP, ciasteczka ani cech urządzenia. Jeśli odmowa to pomyłka albo chcesz wnieść sprzeciw, napisz na vera@verastrology.com. Jeśli poprosisz o usunięcie danych, usuniemy także ten kod.
• Maile o twoim niebie: tylko jeśli samodzielnie zaznaczysz pole (zgoda). Dwa krótkie listy o twoim horoskopie w pierwszym tygodniu, potem wiadomość, gdy zaczyna się ważny tranzyt, najwyżej jeden mail w miesiącu, z linkiem do rezygnacji w każdym mailu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili przez ten link albo pisząc na vera@verastrology.com.
• Jedno przypomnienie o niedokończonej płatności: prawnie uzasadniony interes. Sprzeciw możesz zgłosić na vera@verastrology.com.
• Pokazanie twojej opinii na stronie: tylko za twoją wyraźną zgodą, którą możesz w każdej chwili wycofać.
• Pomiar skuteczności reklam przez Meta: tylko za twoją zgodą albo bez ciasteczek, z użyciem zahaszowanego adresu e-mail.
• Pomiar, które kanały, posty i partnerzy przyprowadzają odwiedzających i klientów, oraz wypłata prowizji partnerom: prawnie uzasadniony interes. Tych danych używamy wyłącznie w zestawieniach zbiorczych. Sprzeciw możesz zgłosić na vera@verastrology.com albo wyczyścić pamięć lokalną przeglądarki.
• Rejestrowanie, jakie maile do ciebie wysłaliśmy i czy dotarły: prawnie uzasadniony interes, żeby sprawdzić, czy odpowiedź do ciebie dotarła, i pomóc, jeśli o nią zapytasz. W tym celu przechowujemy twój adres e-mail, rodzaj maila, temat, godzinę wysyłki i ewentualny błąd zgłoszony przez usługę pocztową.
• Pomiar, czy mail został otwarty i który link w nim klikasz, żeby nasze maile były lepsze i było ich mniej: prawnie uzasadniony interes. Każdy mail zawiera w tym celu niewidoczny obrazek, a linki do naszej strony przechodzą przez krótkie przekierowanie. Przechowujemy wyłącznie godzinę otwarcia i wybrany link, razem z rejestrem wysłanych maili i przez ten sam okres. Jeśli tego nie chcesz, wyłącz wczytywanie obrazków w programie pocztowym albo daj nam znać na vera@verastrology.com, a przestaniemy to mierzyć dla twojego adresu. Na tej samej podstawie liczymy, czy karta z horoskopem została udostępniona lub zapisana.

Dane innej osoby

Jeśli zadajesz pytanie o relację, podajesz też imię, datę, miejsce i (opcjonalnie) godzinę urodzenia innej osoby oraz informację, kim ta osoba dla ciebie jest. Używamy tych danych wyłącznie do porównania obu horoskopów i napisania odpowiedzi; tak jak twoje dane trafiają do modelu językowego, który pisze odpowiedź. Nie używamy ich w celach reklamowych i nigdy nie kontaktujemy się z tą osobą. Nie pytamy o nazwisko ani adres e-mail drugiej osoby. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes, ponieważ pytasz o własną relację. Dane są przechowywane razem z twoim zamówieniem i obowiązują je te same okresy co poniżej. Podawaj tylko dane, którymi możesz się dzielić. Ta osoba może poprosić o wgląd we własne dane lub ich usunięcie, pisząc na vera@verastrology.com.

Sztuczna inteligencja

Vera to astrolożka AI. Twoje dane urodzenia i pytanie są przetwarzane przez model językowy firmy Anthropic (Claude), który pisze odpowiedź. Anthropic nie wykorzystuje tych danych do trenowania swoich modeli. Obliczenia astronomiczne wykonujemy na własnym serwerze.

Komu przekazujemy dane

• Stripe (płatności), Resend (e-mail), Anthropic (generowanie tekstu), Hetzner (hosting w UE), OpenStreetMap/Nominatim (tylko nazwa miejsca urodzenia) i Meta (pomiar skuteczności reklam, zahaszowany adres e-mail).
• Stripe, Resend i Anthropic przetwarzają dane także w Stanach Zjednoczonych. Takie przekazanie jest zabezpieczone standardowymi klauzulami umownymi UE albo ramami ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework).
• Partnerzy (na przykład kanał na YouTube, który do nas linkuje) nie otrzymują żadnych danych osobowych, tylko liczby zbiorcze, takie jak liczba odwiedzin i zakupów z ich linku.
• Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich nikomu innemu.

Jak długo przechowujemy dane

• Niedokończone zamówienia: 30 dni, potem są automatycznie usuwane.
• Opłacone zamówienia i odpowiedzi: 24 miesiące; dokumenty rozliczeniowe 7 lat (ustawowy obowiązek księgowy).
• List tygodniowy: przez cały czas trwania subskrypcji, a potem jeszcze 24 miesiące. Następnie twoje listy i dane są usuwane; dokumenty płatności 7 lat (ustawowy obowiązek księgowy).
• Horoskopy bez zamówienia: 12 miesięcy. Jeśli zamówiono wiadomości o ważnych tranzytach, przechowujemy horoskop tak długo, jak je otrzymujesz; po rezygnacji znów obowiązuje 12 miesięcy od obliczenia.
• Odciski osób, które otrzymały darmowe pierwsze wrażenie: 24 miesiące.
• Pomiary odwiedzin (bez danych osobowych): 24 miesiące.
• Rejestr wysłanych maili: 24 miesiące.
• Zgłoszenia błędów w naszym systemie administracyjnym, które mogą odnosić się do zamówienia lub subskrypcji: 12 miesięcy od ich rozwiązania.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do wycofania zgody. Napisz na vera@verastrology.com; odpowiadamy w ciągu 30 dni. Możesz też złożyć skargę do belgijskiego organu ochrony danych (dataprotectionauthority.be) albo do organu nadzorczego we własnym kraju, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Ciasteczka

Sama strona używa jednego funkcjonalnego ciasteczka: taal, tylko wtedy, gdy wybierzesz język u góry strony, żeby zapamiętać ten wybór na rok. Nie wymaga ono zgody. Meta ustawia ciasteczko tylko wtedy, gdy zaakceptujesz pomiar skuteczności reklam. Dane, które wpisujesz w formularzu podczas wizyty, zostają w twojej przeglądarce. Źródło twojej wizyty jest przechowywane przez 30 dni w pamięci lokalnej przeglądarki (vera_attr), a do tego jeden znacznik na wizytę w pamięci sesji (vera_bezoek). To nie są ciasteczka, nie są udostępniane innym stronom i możesz je w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Wróć na stronę