Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026 · Controlador dos dados: [BEDRIJFSNAAM], [ADRES], BTW [BE 0XXX.XXX.XXX], vera@verastrology.com

Quais dados tratamos

• Dados de nascimento: primeiro nome, data de nascimento, local de nascimento e (opcionalmente) hora de nascimento. Necessários para calcular seu mapa.
• Endereço de e-mail: para enviar seu mapa, sua leitura e a confirmação de pagamento, além de um único lembrete se você não concluir um pagamento.
• Sua pergunta e, se você der uma, sua avaliação da leitura.
• Dados de pagamento: tratados diretamente pela Stripe. Nunca vemos o número do seu cartão ou da sua conta.
• Dados técnicos: endereço IP e tipo de navegador, por segurança e para evitar abusos.
• País: a partir do seu endereço IP deduzimos em que país você está, para abrir o site direto no idioma certo. Isso acontece no nosso próprio servidor, sem nenhum serviço externo. Guardamos apenas o código do país, não o endereço IP. Se você escolher um idioma, um cookie funcional (taal) lembra essa escolha por um ano.
• Origem da visita: qual canal, post, anúncio ou link de parceiro trouxe você ao site (por exemplo, um vídeo do TikTok ou um link na descrição do YouTube). Seu navegador guarda isso por 30 dias no armazenamento local (vera_attr), sem cookie e sem identificador de visitante. Se você calcular seu mapa, encomendar uma pergunta ou assinar a carta mensal, guardamos essa origem junto.
• Medição de visitas: a cada visita registramos uma vez o canal, o país, o idioma e a página de entrada. Sem endereço IP, cookie ou qualquer outro dado que leve até você.

Para que, e com qual base legal

• Calcular seu mapa e escrever sua leitura: execução do contrato.
• A primeira impressão do seu mapa e o e-mail sobre ela: a seu pedido (diligências pré-contratuais).
• Um lembrete para um pagamento não concluído: interesse legítimo. Você pode se opor escrevendo para vera@verastrology.com.
• Mostrar sua resposta no site: somente com o seu consentimento explícito, que você pode retirar a qualquer momento.
• Medição de anúncios via Meta: somente com o seu consentimento, ou sem cookies, usando um endereço de e-mail criptografado com hash.
• Medir quais canais, posts e parceiros trazem visitantes e clientes, e pagar a comissão dos parceiros: interesse legítimo. Usamos esses dados apenas em totais. Você pode se opor pelo vera@verastrology.com ou apagar o armazenamento local do seu navegador.

Inteligência artificial

Vera é uma astróloga de inteligência artificial. Seus dados de nascimento e sua pergunta são processados por um modelo de linguagem da Anthropic (Claude) para escrever a leitura. A Anthropic não usa esses dados para treinar seus modelos. O cálculo astronômico é feito no nosso próprio servidor.

Com quem compartilhamos dados

• Stripe (pagamentos), Resend (e-mail), Anthropic (geração de texto), Hetzner (hospedagem na UE), OpenStreetMap/Nominatim (apenas o nome do seu local de nascimento) e Meta (medição de anúncios, endereço de e-mail com hash).
• A Stripe, a Resend e a Anthropic também tratam dados nos Estados Unidos. Essas transferências são protegidas pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da UE ou pelo EU-US Data Privacy Framework.
• Parceiros (por exemplo, um canal do YouTube que indica o nosso site) não recebem dados pessoais, apenas totais como o número de visitas e compras pelo link deles.
• Não vendemos dados e não compartilhamos nada com mais ninguém.

Por quanto tempo guardamos os dados

• Pedidos não concluídos: 30 dias, depois são apagados automaticamente.
• Pedidos pagos e leituras: 24 meses; registros de faturamento, 7 anos (obrigação contábil legal).
• Mapas sem pedido: 12 meses.
• Medições de visitas (sem dados pessoais): 24 meses.

Seus direitos

Você pode acessar, corrigir ou apagar seus dados, se opor ao tratamento ou retirar seu consentimento. Escreva para vera@verastrology.com; respondemos em até 30 dias. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados da Bélgica (dataprotectionauthority.be) ou à autoridade de controle do seu país, como a ANPD no Brasil ou a CNPD em Portugal.

Cookies

O próprio site usa um único cookie funcional: taal, somente se você escolher um idioma no topo da página, para lembrar essa escolha por um ano. Ele não exige consentimento. A Meta só instala um cookie se você aceitar a medição de anúncios. Os dados que você preenche no formulário durante a visita ficam no seu próprio navegador. A origem da sua visita fica 30 dias no armazenamento local do navegador (vera_attr), além de uma marcação por visita no armazenamento da sessão (vera_bezoek). Não são cookies, não são compartilhados com outros sites e você pode apagá-los quando quiser nas configurações do navegador.

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